Regolamento Loyalty Program

1. IMPRESA PROMOTRICE

La presente fidelity “PIZZIUM Lovers card” (nel seguito, “Card”) è promossa da PIZZIUM S.p.A. con sede legale a Milano, Corso Garibaldi 71, P.IVA 09695390964, registrata presso il Registro delle Imprese di Milano. Il presente regolamento disciplina le modalità di adesione e svolgimento del programma fedeltà legato alla Card (nel seguito, il “Programma”).

2. DESTINATARI DEL PROGRAMMA

2.1 Possono partecipare al Programma tutte le persone fisiche di età non inferiore ai 16 anni. Non è consentito l’uso della Card da parte di persone giuridiche o minori di 16 anni.

2.2 La partecipazione al Programma è libera e gratuita. L’attivazione della Card è necessaria e può avvenire presso uno dei locali PIZZIUM aderenti. Per attivazione si intende il caricamento del 1° punto sulla carta fedeltà, corrispondente ad una pizza acquistata. Solo a partire da tale momento sarà possibile cominciare ad accumulare punti e vantaggi presenti nel programma. L’attivazione può essere contestuale (stesso giorno) all’erogazione del premio di benvenuto o anche alla prima pizza omaggio, qualora vengano caricate un numero sufficienti di pizze per abilitarne l’erogazione.

2.3 La Card è personale e non cedibile. Ogni cliente può attivare una sola Card. La Card sarà salvata in formato digitale nel wallet del telefono del cliente ed è vincolata a un utente identificato tramite email e numero di telefono.

2.4 Il programma fedeltà è valido esclusivamente per gli acquisti effettuati con servizio in sala e per il servizio d’asporto, seguendo le stesse modalità e condizioni previste dal presente regolamento.

2.5 In caso di smarrimento o problemi con la Card, è possibile contattare il servizio clienti PIZZIUM tramite email all’indirizzo info@pizzium.com per il recupero dell’account.

3. ATTIVAZIONE DELLA CARD

3.1 All’attivazione della Card, il cliente ha diritto a un dolce omaggio.

3.2 Il dolce omaggio sarà una scelta tra 2 dolci presenti nel menu della pizzeria, a seconda della disponibilità. Sono esclusi dalla selezione il tiramisù e il gelato.

3.3 Ogni Card dà diritto a un solo dolce omaggio. Nel caso di più commensali, ognuno può attivare la propria Card per ricevere un dolce omaggio.

3.4 Su richiesta del cliente, il dolce può essere servito diviso in due piattini.

4. MODALITÀ DI ACCUMULO DEI PUNTI

4.1 Per ogni pizza acquistata e correttamente registrata, viene accreditato un punto sulla Card digitale.

4.2 L’accredito dei punti è valido solo per l’acquisto di pizze consumate in locale o in asporto. Sono escluse dal conteggio le pizze ordinate tramite servizi di delivery.

4.3 Ogni 10 pizze ordinate e correttamente registrate, l’11a pizza sarà offerta in omaggio.

4.4 La pizza omaggio può essere scelta liberamente dal menu e include fino a 2 customizzazioni, tra gli ingredienti del menu disponibili in pizzeria al momento dell’ordine.

4.5 È possibile caricare il numero di pizze presenti sullo scontrino del cliente sulla Card di un singolo cliente. Se più clienti con diverse Card desiderano suddividere i punti accumulati, devono segnalare il riparto al momento dell’acquisto.

4.6 L’assegnazione della pizza omaggio, da decurtare dallo scontrino, verrà applicata alla pizza dal costo più elevato tra quelle ordinate dai commensali dello stesso tavolo, a condizione che non presenti più di due personalizzazioni.

5. PIZZA OMAGGIO PER COMPLEANNO

5.1 A partire dal giorno del compleanno del cliente e per i successivi 9 giorni, il cliente ha diritto a una pizza omaggio a scelta dal menu, comprensiva di 2 customizzazioni, tra gli ingredienti disponibili in pizzeria.

5.2 La promozione è valida per i clienti che presentano la Card correttamente attivata all’interno della finestra temporale prevista.

5.3 Pizzium si riserva la possibilità di aggiungere nuovi vantaggi in futuro. Il regolamento verrà aggiornato di volta in volta per riflettere l’introduzione di eventuali novità.

6. VALIDITÀ E SCADENZA DEL PROGRAMMA

6.1 Il Programma avrà validità fino al 31 dicembre 2025. In tale data, i punti accumulati sulla Card saranno azzerati, salvo diversa decisione da parte di PIZZIUM. In caso di rinnovo del Programma, PIZZIUM potrebbe scegliere di mantenere i punti accumulati, previa comunicazione tramite i canali ufficiali.

7. MODIFICHE E RESPONSABILITÀ

7.1 PIZZIUM si riserva il diritto di modificare il presente regolamento, con il solo obbligo di comunicare eventuali variazioni agli utenti nei termini di legge, garantendo che non vengano lesi i diritti già acquisiti.

7.2 PIZZIUM non è responsabile per eventuali problemi tecnici legati al funzionamento della Card digitale o dei dispositivi mobili dei clienti.

8. RECLAMI E SEGNALAZIONI

Per qualsiasi reclamo riguardante il Programma, l’utente può contattare PIZZIUM all’indirizzo email info@pizzium.com entro 30 giorni dall’accumulo dei punti o dal riscontro di eventuali problemi.

9. LISTA DEI RISTORANTI ADERENTI AL PROGRAMMA FEDELTÀ

#	NEGOZIO	INDIRIZZO
1	ALESSANDRIA	Corso Roma, 123 – 15121 Alessandria AL
2	BOLOGNA	Via Guglielmo Oberdan 30 – 40126 Bologna BO
3	BOLZANO	Corso Italia, 13A – 39100 Bolzano BZ
4	BRESCIA	Via Tosio, 1 – 25121 Brescia BS
5	BUSTO ARSIZIO	Via Ugo Foscolo, 4 – 21052 Busto Arsizio VA
6	CESANO MADERNO	Via Don Luigi Viganò, 63 – 20811 Cesano Maderno MB
7	COMO	Via Innocenzo XI, 53 – 22100 Como CO
8	FERRARA	Corso Martiri della Libertà, 28 – 44121 Ferrara FE
9	FIRENZE	Piazza del Carmine, 5/R – 50124 Firenze FI
10	GALLARATE	Corso Sempione, 1A – 21013 Gallarate VA
11	GENOVA	Corso Sardegna, 165 – 16142 Genova GE
12	GENOVA	Piazza Raffaele Rossetti, 12R – 16129 Genova GE
13	LA SPEZIA	Via Manfredo da Passano, 43 – 19121 La Spezia SP
14	MILANO-ANFOSSI	Via Augusto Anfossi, 1 – 20135 Milano MI
15	MILANO-ARCO	Via Arco, 1 Milano – 20121 MI
16	MILANO-BUONARROTI	Via Buonarroti, 3 – 20149 Milano MI
17	MILANO-DORIA	Viale Andrea Doria, 17 – 20124 Milano MI
18	MILANO-MONZA	Viale Monza, 137 – 20125 Milano MI
19	MILANO-POLA	Via Pola, 11 – 20124 Milano MI
20	MILANO-PROCACCINI	Via Giulio Cesare Procaccini, 30 – 20154 Milano MI
21	MILANO-REMBRANDT	Via Rembrandt, 2 – 20148 Milano MI
22	MILANO-SOLARI	Via Solari, 41 – 20144 Milano MI
23	MILANO-TUNISIA	Viale Tunisia, 6 – 20124 Milano MI
24	MILANO-VIGEVANO	Via Vigevano, 33 – 20144 Milano MI
25	NAPOLI	Via Luca Giordano, 184 – 80128 Napoli NA
26	NOVARA	Via Fratelli Rosselli, 30 – 28100 Novara NO
27	PARMA	Viale Mentana, 120/1 – 43121 Parma PR
28	PARMA-CROCE	Piazzale Santa Croce, 9 – 43125 Parma PR
29	PAVIA	Via dei Mille, 219 – 27100 Pavia PV
30	PIACENZA	Viale Sant’Ambrogio, 6 – 29121 Piacenza PC
31	REGGIO EMILIA	Corso Garibaldi, 24 – 42121 Reggio Emilia RE
32	RIMINI	Piazza Malatesta, 20 – 47923 Rimini RN
33	ROMA-ALESSANDRIA	Via Alessandria, 139 – 00198 Roma RM
34	ROMA-BALDO DEGLI UBALDI	via Baldo degli Ubaldi, 278 – 00165 Roma RM
35	ROMA-LIVORNO	Via Livorno, 37 – 00162 Roma RM
36	ROMA-NEWTON	Viale Isacco Newton, 33 – 00148 Roma RM
37	ROMA-OSTIENSE	Via Ostiense, 64 – 00154 Roma RM
38	ROMA-PIAVE	Via Piave, 9 – 00187 Roma RM
39	SALERNO	Corso Vittorio Emanuele, 211 – 84122 Salerno SA
40	SEREGNO	Via Luigi Einaudi, 10 – 20831 Seregno MB
41	SERRAVALLE	Via Novi, 39 – 15069 Serravalle Scrivia AL
42	TORINO JOLANDA	Via Duchessa Jolanda, 8 – 10138 Torino TO
43	TORINO MATTEOTTI	Corso Matteotti, 3 – 10121 Torino TO
44	TORINO-BAVA	Via Eusebio Bava, 2R – 10124 Torino TO
45	TORINO-BERTHOLLET	Via Claudio Luigi Berthollet, 16 – 10125 Torino TO
46	TORINO-TASSO	Via Torquato Tasso, 5 – 10122 Torino TO
47	TRENTO	Via del Travai, 132 – 38122 Trento TN
48	TREVISO	Piazza S.Vito, 13 – 31100 Treviso TV
49	TRIESTE	Riva Grumula, 2 – 34123 Trieste TS
50	VARESE	Via Emilio Morosini, 12 – 21100 Varese VA
51	VERONA	Via IV Novembre, 15/A – 37126 Verona VR
52	VENEZIA-MESTRE	Piazza Erminio Ferretto, 86 – 30100 Venezia VE
53	VERONA-ROCCHETTO	Via S. Rocchetto, 7 – 37121 Verona VR
54	VICENZA	Corso Antonio Fogazzaro, 90 – 36100 Vicenza VI